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La siguiente terminología se aplica a estos Términos y Condiciones, Declaración de Privacidad y Aviso de Exención de Responsabilidad: "Cliente", "Usted" y "Su" se refieren a usted, la persona que accede a este sitio web y acepta los términos y condiciones de topwaydentallab.com. "El Sitio Web", "Nosotros", "Nos" y "Nuestro" se refieren a topwaydentallab.com. "Parte", "Partes" o "Nosotros" se refieren tanto al Cliente como a topwaydentallab.com. Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para realizar el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más apropiada, ya sea mediante reuniones formales de duración fija o cualquier otro medio, con el propósito expreso de satisfacer las necesidades del Cliente con respecto a la provisión de los servicios/productos declarados del Sitio Web, de acuerdo con y sujeto a la ley vigente en Inglaterra. Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, mayúsculas y/o él/ella o ellos, se consideran intercambiables y, por lo tanto, se refieren a lo mismo.

Declaración de Privacidad

Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Los empleados autorizados dentro del Sitio Web solo utilizan la información recopilada de clientes individuales según sea necesario. Revisamos constantemente nuestros sistemas y datos para garantizar el mejor servicio posible a nuestros clientes. El Parlamento ha creado delitos específicos por acciones no autorizadas contra sistemas informáticos y datos. Investigaremos cualquier acción de este tipo con el fin de procesar y/o emprender acciones civiles para recuperar daños contra los responsables.

Confidencialidad

Estamos registrados bajo la Ley de Protección de Datos de 1998 y, como tal, cualquier información sobre el Cliente y sus respectivos Registros de Cliente puede ser transmitida a terceros. Sin embargo, los registros de clientes se consideran confidenciales y, por lo tanto, no se divulgarán a ningún tercero, excepto a nuestros fabricantes/proveedores y, si es legalmente requerido, a las autoridades correspondientes. Los clientes tienen derecho a solicitar ver y copiar cualquier Registro de Cliente que mantengamos, siempre que se nos notifique con un plazo razonable. Se solicita a los clientes que conserven copias de cualquier documento emitido en relación con la prestación de nuestros servicios. Cuando corresponda, proporcionaremos a los clientes información escrita apropiada, folletos o copias de registros como parte de un contrato acordado, para beneficio de ambas partes.

No venderemos, compartiremos ni alquilaremos su información personal a ningún tercero ni utilizaremos su dirección de correo electrónico para correos no solicitados. Cualquier correo electrónico enviado por este Sitio Web solo estará relacionado con la prestación de los servicios y productos acordados.

Exención de Responsabilidad

Exclusiones y Limitaciones
La información en este sitio web se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, este Sitio Web:

excluye todas las representaciones y garantías relacionadas con este sitio web y su contenido o las que puedan ser proporcionadas por cualquier afiliado u otro tercero, incluidas las relacionadas con inexactitudes u omisiones en este sitio web y/o la literatura del Sitio Web; yexcluye toda responsabilidad por daños que surjan de o en conexión con su uso de este sitio web. Esto incluye, sin limitación, pérdida directa, pérdida de negocios o ganancias (ya sea que la pérdida de dichas ganancias fuera previsible, surgiera en el curso normal de las cosas o nos haya informado de la posibilidad de dicha pérdida potencial), daños causados a su computadora, software informático, sistemas y programas y los datos en ellos o cualquier otro daño directo o indirecto, consecuencial e incidental.

Sin embargo, este Sitio Web no excluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por su negligencia. Las exclusiones y limitaciones anteriores se aplican solo en la medida permitida por la ley. Ninguno de sus derechos legales como consumidor se ve afectado.

Pago

Efectivo o cheque personal con tarjeta bancaria, todas las principales tarjetas de crédito/débito, giro bancario o transferencia BACS son métodos de pago aceptables. Nuestros términos son pago completo dentro de los treinta días. Todos los bienes permanecen propiedad del Sitio Web hasta que se paguen en su totalidad. Los saldos pendientes después de la fecha de vencimiento incurrirán en intereses de mora a una tasa del 2% por encima de la tasa base vigente del Banco de Inglaterra sobre el saldo pendiente hasta que se pague en su totalidad. Nos reservamos el derecho de recuperar cualquier saldo pendiente sesenta días después de la fecha de la factura a través de Agencias de Cobro y/o mediante el Tribunal de Pequeñas Reclamaciones en caso de que el saldo pendiente no exceda las £3000. En tales circunstancias, usted será responsable de todos los costos administrativos y/o judiciales adicionales.

Los cheques devueltos incurrirán en un cargo de £25 para cubrir tarifas bancarias y costos administrativos. En caso de un segundo cheque devuelto, nos reservamos el derecho de terminar el acuerdo y, si se acuerda, insistiremos en transacciones futuras solo en efectivo. En consecuencia, todas las reservas y/o transacciones y acuerdos celebrados cesarán con efecto inmediato hasta que se recuperen todos los saldos pendientes.

Política de Cancelación

Se requiere un mínimo de 24 horas de aviso para cancelaciones. Se aceptarán notificaciones, por ejemplo, en persona, por correo electrónico, mensaje de texto móvil y/o fax, o cualquier otro medio, sujeto a confirmación por escrito. Nos reservamos el derecho de aplicar un cargo de £30 para cubrir cualquier gasto administrativo posterior.

Terminación de Acuerdos y Política de Reembolsos

Tanto el Cliente como nosotros tenemos el derecho de terminar cualquier Acuerdo de Servicios por cualquier motivo, incluida la finalización de servicios que ya están en curso. No se ofrecerán reembolsos cuando un Servicio se considere que ha comenzado y está, a todos los efectos, en curso. Cualquier dinero que se nos haya pagado y que constituya pago por la prestación de Servicios no utilizados será reembolsado.

Disponibilidad

A menos que se indique lo contrario, los servicios presentados en este sitio web solo están disponibles dentro del Reino Unido o en relación con publicaciones desde el Reino Unido. Toda la publicidad está destinada únicamente al mercado del Reino Unido. Usted es el único responsable de evaluar la idoneidad para un propósito particular de cualquier descarga, programa y texto disponible a través de este sitio. Está prohibida la redistribución o republicación de cualquier parte de este sitio o su contenido, incluido mediante framing u otros medios similares, sin el consentimiento expreso por escrito del Sitio Web. El Sitio Web no garantiza que el servicio de este sitio sea ininterrumpido, oportuno o libre de errores, aunque se proporciona con la mejor capacidad. Al utilizar este servicio, usted indemniza a este Sitio Web, sus empleados, agentes y afiliados contra cualquier pérdida o daño, de cualquier manera, como sea causado.

Archivos de Registro

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Aviso de Copyright

Los derechos de copyright y otros derechos de propiedad intelectual relevantes existen en todo el texto relacionado con los servicios del Sitio Web y en todo el contenido de este sitio web.

Comunicación

Tenemos varias direcciones de correo electrónico diferentes para diferentes consultas. Esta y otra información de contacto se puede encontrar en nuestro enlace Contáctenos en nuestro sitio web o a través de la literatura del Sitio Web o a través de los números de teléfono, fax o teléfono móvil indicados en el Sitio Web.

Fuerza Mayor

Ninguna de las Partes será responsable ante la otra por cualquier incumplimiento de cualquier obligación en virtud de cualquier Acuerdo que se deba a un evento fuera del control de dicha Parte, incluidos, entre otros, cualquier Acto de Dios, terrorismo, guerra, insurgencia política, insurrección, disturbios, malestar civil, acto de autoridad civil o militar, levantamiento, terremoto, inundación o cualquier otra eventualidad natural o provocada por el hombre fuera de nuestro control, que cause la terminación de un acuerdo o contrato celebrado, ni que podría haberse previsto razonablemente. Cualquier Parte afectada por dicho evento informará inmediatamente a la otra Parte y hará todo lo posible por cumplir con los términos y condiciones de cualquier Acuerdo contenido en el presente.

Renuncia

El hecho de que alguna de las Partes no insista en el cumplimiento estricto de cualquier disposición de este o cualquier Acuerdo, o el hecho de que alguna de las Partes no ejerza cualquier derecho o recurso al que tenga derecho en virtud del presente, no constituirá una renuncia al mismo y no causará una disminución de las obligaciones en virtud de este o cualquier Acuerdo. Ninguna renuncia a cualquiera de las disposiciones de este o cualquier Acuerdo será efectiva a menos que se declare expresamente como tal y sea firmada por ambas Partes.

General

Las leyes de Inglaterra y Gales rigen estos términos y condiciones. Al acceder a este sitio web y comprar nuestros productos, usted acepta estos términos y condiciones y la jurisdicción exclusiva de los tribunales ingleses en todas las disputas que surjan de dicho acceso. Si alguno de estos términos se considera inválido o inaplicable por cualquier motivo (incluidos, entre otros, las exclusiones y limitaciones establecidas anteriormente), entonces la disposición inválida o inaplicable se separará de estos términos y los términos restantes continuarán aplicándose. El hecho de que el Sitio Web no haga cumplir ninguna de las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y en cualquier Acuerdo, o el hecho de que no ejerza ninguna opción para rescindir, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará la validez de estos Términos y Condiciones o de cualquier Acuerdo o cualquier parte del mismo, ni el derecho posterior a hacer cumplir cada y toda disposición. Estos Términos y Condiciones no podrán ser modificados, enmendados, variados o complementados excepto por escrito y firmado por representantes debidamente autorizados del Sitio Web.

 

Notificación de Cambios

El Sitio Web se reserva el derecho de cambiar estas condiciones de vez en cuando según lo considere oportuno y su uso continuado del sitio significará su aceptación de cualquier ajuste a estos términos. Si hay algún cambio en nuestra política de privacidad, anunciaremos que se han realizado estos cambios en nuestra página de inicio y en otras páginas clave de nuestro sitio. Si hay algún cambio en la forma en que utilizamos la Información de Identificación Personal de los clientes de nuestro sitio, se notificará por correo electrónico o correo postal a los afectados por este cambio. Cualquier cambio en nuestra política de privacidad se publicará en nuestro sitio web 30 días antes de que estos cambios entren en vigencia. Por lo tanto, se le recomienda volver a leer esta declaración periódicamente.

Estos términos y condiciones forman parte del Acuerdo entre el Cliente y nosotros. Su acceso a este sitio web y/o la realización de una reserva o Acuerdo indica su comprensión, acuerdo y aceptación del Aviso de Exención de Responsabilidad y de los Términos y Condiciones completos contenidos en el mismo. Sus derechos legales como consumidor no se ven afectados.

Preguntas Frecuentes

1.¿Cómo obtengo formularios de prescripción, etiquetas de envío y cajas de envío?

¿Cómo obtengo formularios de prescripción, etiquetas de envío y cajas de envío? Envíe un correo electrónico a [email protected] con su nombre y dirección, o llámenos al +8615325045142 y le enviaremos nuestro paquete de bienvenida con cajas y formularios de prescripción. Mientras tanto, puede encontrar prescripciones imprimibles, etiquetas de UPS y muchas más herramientas útiles en nuestro sitio web.

TopWay Dental Laboratory ha estado colaborando con dentistas y laboratorios dentales desde 2006. Servimos a la comunidad dental, incluyendo dentistas generales, especialistas, otros laboratorios y EPP al público.

¡Sí! Podemos acelerar un caso, pero tenga en cuenta que se aplicarán tarifas adicionales. Haga clic aquí para ver nuestros tiempos de producción en el laboratorio o no dude en llamarnos para discutir los tiempos y tarifas exactos para un caso específico en [email protected]

Estamos registrados en la FDA como fabricante por contrato de dispositivos médicos de Clase I y Clase II y contamos con el certificado CE para Europa, incluyendo pilares personalizados de titanio e híbridos o con base de titanio.

Tenemos una tasa de éxito del 99%, lo que significa que solo el 1% de nuestros casos son repeticiones.

1.¿Cómo agrego TopWay Dental Laboratory como proveedor de laboratorio en mi escáner intraoral? ¿Qué escáner intraoral recomiendan?

Aceptamos impresiones digitales de todos los escáneres, específicamente todas las versiones de Cerec, 3Shape Trios, Cadent iTero, Schein E4D, Schein PlanScan/Nevo/Emerald, Carestream CS3600, Medit, 3M Lava TDS y otros. Si su sistema no aparece en la lista, puede cargar los escaneos a través del portal en línea de TopWay.

¡Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos! No dude en llamarnos al +8615325045142 para ver si podemos ayudarle con su escáner, pero también puede ponerse en contacto con el fabricante. Haga clic aquí para ver nuestros recursos en línea sobre escaneo digital.

TopWay Dental Laboratory se complace en aceptar tanto impresiones digitales como tradicionales. No obstante, ¡hay muchas oportunidades para ahorrar tanto en costes como en tiempo con las impresiones digitales!

Tenemos un procedimiento de apertura estricto y riguroso para todos los casos en nuestro laboratorio que previene la contaminación cruzada. Si desea detalles específicos sobre las medidas que tomamos, llámenos al +8615325045142 y estaremos encantados de discutir el proceso.

Las impresiones digitales demuestran una excelente captura y visibilidad del margen, permiten restauraciones más rápidas, facilitan la fabricación rápida y contribuyen a una necesidad mínima de ajuste oclusal en las restauraciones finales. ¡Esto conduce a menores costes de laboratorio! Sin embargo, hay algunos casos en los que una impresión tradicional sigue siendo necesaria. Si tiene un caso específico en mente, ¡llámenos para discutir sus opciones!

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