תודה לך על הגישה לאתר topwaydentallab.com. אנו מכבדים את פרטיותך ורוצים להגן על המידע האישי שלך. כדי ללמוד עוד, אנא קרא את מדיניות הפרטיות הזו.

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגלים (בתנאים מסוימים) את המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו גם מסבירה את הצעדים שננקטו כדי לאבטח את המידע האישי שלך. לבסוף, מדיניות פרטיות זו מסבירה את האפשרויות שלך ביחס לאיסוף, שימוש וגילוי של המידע האישי שלך. על ידי ביקור באתר שלנו, אתה מקבל את הפרקטיקות המתוארות במדיניות זו.

מדיניות פרטיות זו חלה רק על אתר זה. מדיניות פרטיות זו אינה חייבת לחול על איסוף המידע האישי שלך במצב לא מקוון. ראה להלן לפרטים. איננו אחראים לתוכן או לפרקטיקות הפרטיות באתר topwaydentallab.com כלשהו אליו אתר זה מקשר או שמקשר לאתר זה.

1. איסוף ושימוש במידע

איסוף מידע. אנו אוספים מידע ממך בכמה דרכים שונות באתר זה. מטרה אחת באיסוף מידע אישי ממך היא לספק חוויה יעילה, משמעותית ומותאמת אישית. לדוגמה, אנו יכולים להשתמש במידע האישי שלך כדי:

        1. לעזור להפוך את האתר הזה לקל יותר לשימוש על ידי כך שלא תצטרך להזין מידעיותר מפעם אחת.
        2. לעזור לך למצוא במהירות מידע, מוצרים ושירותים.
        3. לעזור לנו ליצור תוכן באתר זה שרלוונטי ביותר עבורך.
        4. להודיע לך על מידע, מוצרים ושירותים חדשים שאנו מציעים.

 (א) רישום והזמנה. לפני שימוש בחלקים מסוימים של אתר זה או הזמנת מוצרים, עליך למלא טופס רישום מקוון. במהלך הרישום, תתבקש לספק לנו מידע אישי מסוים, כולל אך לא מוגבל לשמך, כתובת משלוח וחשבונית, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ומספר כרטיס אשראי. בנוסף, אנו עשויים גם לשאול אותך על מדינת המגורים שלך ו/או מדינת הפעילות של הארגון שלך, כדי שנוכל לעמוד בחוקים ולתקנות החלים, ועל המין שלך. סוגים אלה של מידע אישי משמשים למטרות חיוב, כדי למלא את ההזמנות שלך, כדי לתקשר איתך לגבי ההזמנה שלך והאתר שלנו, ולמטרות שיווק פנימיות. אם אנו נתקלים בבעיה בעת עיבוד ההזמנה שלך, אנו משתמשים במידע האישי כדי ליצור איתך קשר.

(ב) כתובות דוא"ל. מספר מיקומים באתר מאפשרים לך להזין את כתובת הדוא"ל שלך למטרות כולל אך לא מוגבל ל: להירשם למכתב קידום מכירות חינם; לבקש מאיתנו להודיע לך כאשר אנו מקבלים מותג חדש, סגנון מוצר חדש; להירשם לדוא"ל שלנו. ההשתתפות שלך בתחרות היא לחלוטין בהתנדבות, כך שיש לך בחירה האם להשתתף ולחשוף מידע בפנינו. אנו משתמשים במידע זה כדי להודיע למנצחים בתחרות ולהעניק פרסים. אנו עשויים לפרסם באתר שלנו את השמות והערים של המנצחים בתחרות.

(ג) עוגיות וטכנולוגיה אחרת. כמו אתרים רבים, אתר זה משתמש בעוגיות ובמשדרי רשת (המכונים גם טכנולוגיית GIF ברורה או "תגי פעולה") כדי להאיץ את הניווט שלך באתר, לזהות אותך ואת הרשאות הגישה שלך, ולעקוב אחר השימוש שלך באתר.

(i) עוגיות הן פיסות מידע קטנות הנשמרות כקובצי טקסט על ידי דפדפן האינטרנט שלך בכונן הקשיח של המחשב. רוב דפדפני האינטרנט מוגדרים בתחילה לקבל עוגיות. אתה יכול להגדיר את הדפדפן שלך לסרב לעוגיות מאתרי אינטרנט או להסיר עוגיות מהכונן הקשיח שלך, אך אם תעשה זאת, לא תוכל לגשת או להשתמש בחלקים של אתר זה.

אנו חייבים להשתמש בעוגיות כדי לאפשר לך לבחור מוצרים, להכניס אותם לסל קניות מקוון, ולרכוש את המוצרים הללו. אם תעשה זאת, אנו שומרים רשומה של פעילות הגלישה והרכישה שלך. העוגיות של אתר זה אינן יכולות ולא יכולות לחדור לכונן הקשיח של המשתמש כדי לאסוף מידע סודי של המשתמש. העוגיות שלנו אינן "תוכנות ריגול".

(ii) משדרי רשת מסייעים במסירת עוגיות ועוזרים לנו לקבוע אם דף אינטרנט באתר זה נצפה ואם כן, כמה פעמים. לדוגמה, כל תמונה אלקטרונית באתר זה, כגון פרסומת, יכולה לתפקד כמשדר רשת.

(iii) אנו עשויים להשתמש בחברות פרסום צד שלישי כדי לעזור לנו להתאים את תוכן האתר למשתמשים או לספק מודעות בשמנו.

חברות אלה עשויות להשתמש בעוגיות ובמשדרי רשת כדי למדוד את יעילות הפרסום (כגון אילו דפי אינטרנט נצפים או אילו מוצרים נרכשים ובאיזה כמות). כל מידע שאוספים צדדים שלישיים אלה באמצעות עוגיות ומשדרי רשת אינו מקושר למידע אישי שאנו אוספים.

(ד) קבצי יומן. כמו ברוב אתרי האינטרנט, שרת האתר מזהה באופן אוטומטי את כתובת ה-URL של האינטרנט ממנה אתה ניגש לאתר זה. אנו עשויים גם לרשום את כתובת ה-IP שלך ("Internet Protocol"), ספק שירותי האינטרנט שלך וחותמת זמן לתאריך לצורכי ניהול מערכת, אימות הזמנות, שיווק פנימי ופתרון בעיות מערכת. (כתובת IP עשויה לציין את מיקום המחשב שלך באינטרנט.)

(ה) גיל. אנו מכבדים את הפרטיות של ילדים. אנו לא אוספים במודע או במכוון מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. במקום אחר באתר זה, הצהרת והבטחת שאתה בן 18 או משתמש באתר בהשגחת הורה או אפוטרופוס. אם אתה מתחת לגיל 13, אנא אל תגיש לנו מידע אישי, והסתמך על הורה או אפוטרופוס שיעזור לך.

(ו) ביקורות מוצרים. אתה יכול לבחור להגיש ביקורת מוצר. אם תפרסם ביקורת, נבקש ממך את כתובת הדוא"ל שלך ומיקום גיאוגרפי. אם תגיש ביקורת, המיקום הגיאוגרפי שלך יהיה גלוי למשתמשים אחרים (כתובת הדוא"ל שלך תישמר פרטית). כמו כן, כל מידע מזהה אישי שאתה מגיש כחלק מהביקורת יכול להיקרא או לשמש על ידי מבקרים אחרים באתר. איננו אחראים לכל מידע מזהה אישי שאתה בוחר להגיש כחלק מהביקורת שלך. אנו מאמינים שאתה יכול לפרסם ביקורת מועילה מבלי לחשוף כל מידע אישי.

2. שימוש וגילוי מידע.

(א) שימוש פנימי. אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לעבד את ההזמנה שלך ולספק לך שירות לקוחות. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך באופן פנימי כדי לשפר את תוכן האתר והפריסה שלו, כדי לשפר את ההפצה שלנו ולמאמצי השיווק שלנו (כולל שיווק השירותים והמוצרים שלנו אליך), וכדי לקבוע מידע כללי על השוק לגבי מבקרים באתר זה.

(ב) תקשורת איתך: נשתמש במידע האישי שלך כדי לתקשר איתך לגבי האתר שלנו וההזמנות והמשלוחים שלך. כמו כן, אנו עשויים לשלוח לך דוא"ל אישור כאשר תירשם אצלנו. אנו עשויים לשלוח לך הודעה הקשורה לשירות במקרים נדירים כאשר זה נחוץ (לדוגמה, אם נצטרך להשעות זמנית את השירות שלנו לתחזוקה.) כמו כן, אתה יכול להגיש את כתובת הדוא"ל שלך מסיבות כגון לבקש מאיתנו להודיע לך כאשר אנו מקבלים מותג חדש, סגנון מוצר חדש או מוצר; להירשם לניוזלטר הדוא"ל שלנו ולהצעות מיוחדות; אם תגיש את כתובת הדוא"ל שלך, אנו משתמשים בה כדי לספק לך את המידע. אנו תמיד מאפשרים לך לבטל את המנוי או לבחור שלא לקבל דוא"ל בעתיד (ראה סעיף אי-הסכמה, להלן, לפרטים נוספים). מכיוון שאנו חייבים לתקשר איתך לגבי הזמנות שאתה בוחר לבצע, אינך יכול לבחור שלא לקבל דוא"ל הקשור להזמנות שלך.

(ג) שימוש חיצוני. אנו רוצים לספק לך שירות מעולה ולהציע לך מבחר נהדר - אנו מוכרים בעיקר מוצרים, לא מידע. אנו לא מוכרים, משכירים, סוחרים, מתירים או מגלים אחרת את המידע האישי או הפיננסי הספציפי שלך לאף אחד, למעט זאת:

(i) כמו רוב סיטונאי הקטלוגים והאינטרנט, אנו משתמשים לפעמים באחרים כדי לבצע פונקציות ספציפיות בשמנו.

כאשר אנו מגלים מידע לספקי שירותים אלה, אנו מגלים מידע כדי לעזור להם לבצע את השירות שלהם. לדוגמה, כדי לספק מוצרים אליך, עלינו לשתף מידע מסוים. אנו משתפים פעולה עם צדדים שלישיים (כגון DHL, ו-UPS) כדי לשלוח מוצרים, כדי להבטיח משלוח, וכדי שנוכל לקבל משוב, לשפר את איכות השירות שלנו, ולמדוד ולשפר את איכות השירות של הצד השלישי. בדוגמה של שולחים, אנו מספקים להם מידע מזהה אישי מסוים כגון שמך, כתובת המשלוח, דוא"ל ומספר טלפון.

(ii) באופן דומה, כדי לעזור לך לקנות מוצרים ולספק לך שירות לקוחות, עלינו לספק את מספר כרטיס האשראי שלך לתאגידים פיננסיים כגון מעבדי כרטיסי אשראי ומנפיקים. כאשר אנו שולחים את מספר כרטיס האשראי שלך לאישור, אנו משתמשים בהצפנת נתונים מתקדמת כדי להגן על המידע שלך. (יותר על זה להלן בסעיף אבטחת הנתונים.)

(iii) אנו עשויים להיות נדרשים לחשוף מידע כזה בתגובה לבקשות מפקידי אכיפת החוק המנהלים חקירות; צווי בית משפט; צו בית משפט; או אם אנו נדרשים אחרת לחשוף מידע כזה על פי החוק. אנו גם נפרסם מידע אישי כאשר הגילוי נחוץ כדי להגן על הזכויות המשפטיות שלנו, לאכוף את תנאי השימוש שלנו או הסכמים אחרים, או כדי להגן על עצמנו או על אחרים. לדוגמה, אנו עשויים לשתף מידע כדי להפחית את הסיכון להונאה או אם מישהו משתמש או מנסה להשתמש באתר שלנו מסיבות לא חוקיות או כדי לבצע הונאה.

(iv) אנו לא נמכור (או נסחור או נשכיר) מידע מזהה אישי לחברות אחרות כחלק מהפעילות העסקית הרגילה שלנו. עם זאת, ייתכן שנקנה או נתמזג עם או שניקח על ידי חברה אחרת או שייתכן שנפטר מחלק או מכל הנכסים שלנו. אם זה יקרה, המידע האישי שלך עשוי להיחשף לחברה אחרת, אך הגילוי הזה יהיה כפוף למדיניות הפרטיות בתוקף.

(v) אנו עשויים לשתף מידע לא אישי (כגון מספר המבקרים היומי לדף אינטרנט מסוים, או גודל הזמנה שהוזמן בתאריך מסוים) עם צדדים שלישיים כגון שותפי פרסום. מידע זה אינו מזהה אותך או כל משתמש באופן אישי.

אבטחת נתונים

אתר זה משלב הליכים פיזיים, אלקטרוניים ומנהליים כדי להגן על הסודיות של המידע האישי שלך, כולל Secure Sockets Layer ("SSL") עבור כל העסקאות הפיננסיות דרך אתר זה. אנו משתמשים בהצפנת SSL כדי להגן על המידע האישי שלך באינטרנט, ואנו גם נוקטים מספר צעדים כדי להגן על המידע האישי שלך במתקנים שלנו. הגישה למידע האישי שלך מוגבלת. רק עובדים שצריכים גישה למידע האישי שלך כדי לבצע עבודה ספציפית מקבלים גישה למידע האישי שלך. לבסוף, אנו מסתמכים על ספקי שירותים צד שלישי לאבטחה הפיזית של חלק מחומרת המחשב שלנו. אנו מאמינים שההליכים האבטחה שלהם מספקים. לדוגמה, כאשר אתה מבקר באתר שלנו, אתה ניגש לשרתים שנשמרים בסביבה פיזית מאובטחת, מאחורי כלוב נעול וחומת אש אלקטרונית.

בעוד שאנו משתמשים באמצעי זהירות סטנדרטיים בתעשייה כדי להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח אבטחה מלאה. 100% אבטחה מלאה אינה קיימת כיום בשום מקום באינטרנט או במצב לא מקוון.

אי-הסכמה/תיקונים

לפי בקשתך, אנו (א) נתקן או נעדכן את המידע האישי שלך; (ב) נפסיק לשלוח דוא"ל לכתובת הדוא"ל שלך; ו/או (ג) ננטרל את החשבון שלך כדי למנוע כל רכישה עתידית דרך חשבון זה. אתה יכול להגיש בקשות אלה בסעיף מידע הלקוח, או באמצעות טלפון, או דוא"ל לבקשתך למחלקת התמיכה בלקוחות של topwaydentallab.com topwaydentallab.com אנא אל תשלח בדוא"ל את מספר כרטיס האשראי שלך או מידע רגיש אחר.

איסוף, שימוש וגילוי מידע במצב לא מקוון

כפי שאתה עשוי לצפה מ-topwaydentallab.com, רוב המידע שאנו אוספים מתקבל דרך האתר שלנו, ומדיניות פרטיות זו חלה רק על איסוף מקוון זה של מידע אישי. אנו גם אוספים מידע במצב לא מקוון, שם אנו גם מנסים להגן על הפרטיות של המידע האישי שלך. דוגמה אחת כוללת מישהו שמתקשר אלינו כדי להזמין הזמנה או לשאול שאלות. כאשר מישהו מתקשר, אנו שואלים רק את המידע האישי שאנו צריכים כדי לבצע את ההזמנה או לענות על השאלה. כאשר אנו צריכים לאחסן מידע (כגון מידע הזמנה), אנו מזינים אותו למסד הנתונים שלנו באמצעות הצפנת SSL (ראה סעיף אבטחת הנתונים לעיל למידע נוסף). יש דרכים אחרות שבהן אנו יכולים ללמוד על מידע אישי במצב לא מקוון (לדוגמה, אנו מניחים שמישהו יכול לשלוח לנו מכתב הכולל כמה מידע כתובת חזרה), ומדיניות זו לא דנה או מנסה לחזות את כל השיטות או השימושים האלה. כפי שציינו, אנו מוכרים בעיקר מוצרים, לא מידע, וננסה לטפל באיסוף, שימוש וגילוי במצב לא מקוון באופן עקבי עם הפרקטיקות המקוונות הרלוונטיות שלנו.

עדכונים למדיניות זו

אם נשנה או נעדכן מדיניות פרטיות זו, נפרסם שינויים ועדכונים באתר זה כדי שתמיד תהיה מודע לאיזה מידע אנו אוספים, משתמשים ומגלים. אנו מעודדים אותך לסקור מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי שתדע אם מדיניות הפרטיות שונתה או עודכנה.

שאלות נפוצות

1.כיצד אוכל לקבל טפסי מרשם, תוויות דיוור וקופסאות משלוח?

כיצד אוכל לקבל טפסי מרשם, תוויות דיוור וקופסאות משלוח? שלח דוא"ל לכתובת [email protected] עם שמך וכתובתך, או התקשר אלינו למספר +8615325045142 ונוכל לשלוח לך את ערכת הפתיחה שלנו עם קופסאות וטפסי מרשם. בינתיים, תוכל למצוא מרשמים להדפסה, תוויות UPS ועוד כלים מועילים רבים באתר האינטרנט שלנו.

מעבדת השיניים TopWay משתפת פעולה עם רופאי שיניים ומעבדות שיניים מאז 2006. אנו משרתים את קהילת רופאי השיניים, כולל רופאי שיניים כלליים, מומחים, מעבדות אחרות, וציוד מגן אישי (PPE) לציבור.

כן! אנו יכולים לזרז טיפול במקרה, אך אנא שימו לב כי יחולו עמלות נוספות. לחץ כאן לצפייה בזמני הייצור שלנו במעבדה או הרגש חופשי להתקשר אלינו כדי לדון בזמנים ובעמלות המדויקות עבור מקרה ספציפי בכתובת [email protected]

אנו רשומים ב-FDA כיצרן חוזי של מכשירים רפואיים מסוג Class I ו-Class II ויש לנו אישור CE לאירופה, כולל שתלים מטיטניום, שתלים היברידיים או מבנים מותאמים אישית על בסיס טיטניום (Ti-base).

יש לנו אחוזי הצלחה של 99%, כלומר רק 1% מהמקרים שלנו הם תיקונים חוזרים.

1.כיצד אוסיף את מעבדת השיניים TopWay כספק מעבדה בסורק התוך-אוראלי שלי? על איזה סורק תוך-אוראלי אתם ממליצים?

אנו מקבלים סריקות דיגיטליות מכל הסורקים, ובמיוחד מכל גרסאות Cerec, 3Shape Trios, Cadent iTero, Schein E4D, Schein PlanScan/Nevo/Emerald, Carestream CS3600, Medit, 3M Lava TDS ואחרים. אם המערכת שלך אינה מופיעה ברשימה, תוכל להעלות סריקות דרך הפורטל המקוון של TopWay.

נשמח לעזור לך ככל שנוכל! הרגש חופשי להתקשר אלינו למספר +8615325045142 כדי לבדוק אם אנו יכולים לסייע לך עם הסורק שלך, אך תמיד תוכל ליצור קשר גם עם היצרן. לחץ כאן לצפייה במשאבים המקוונים שלנו בנושא סריקה דיגיטלית.

מעבדת השיניים TopWay שמחה לקבל הן סריקות דיגיטליות והן מטבעים מסורתיים. עם זאת, ישנן הזדמנויות רבות לחסוך הן בעלויות והן בזמן עם סריקות דיגיטליות!

יש לנו נוהל פתיחה קפדני ומחמיר לכל המקרים במעבדה שלנו המונע זיהום צולב. אם תרצה פרטים ספציפיים על האמצעים שאנו נוקטים, התקשר אלינו למספר +8615325045142 ונשמח לדון בתהליך.

סריקות דיגיטליות מדגימות לכידת שוליים ונראות מצוינות, מאפשרות שיקומים מהירים יותר, מקלות על ייצור מהיר ותורמות לצורך מינימלי בהתאמות סגר בשיקומים הסופיים. זה מוביל לעלויות מעבדה נמוכות יותר! עם זאת, ישנם מקרים שבהם עדיין יש צורך במטבע מסורתי. אם יש לך מקרה ספציפי בראש, התקשר אלינו כדי לדון באפשרויות שלך!

שאל שאלה