Avant d’envoyer un cas à l’étranger, vous devez obtenir une réponse claire à une question pratique : que peut exactement fabriquer le laboratoire partenaire pour vous ? Chez Topway Dental Lab, nos services d’externalisation de laboratoire dentaire couvrent cinq catégories de produits — Couronnes et Bridges, Implant Dentaire, Prothèse Amovible, Attachement de Précision et Orthodontie. Nous travaillons comme laboratoire d’externalisation et fabricant sous contrat pour des cabinets et laboratoires dentaires à l’étranger, en fabriquant des restaurations conformément à votre prescription.

Cette page présente chaque catégorie de services et explique comment formuler une première demande afin que le périmètre soit clair avant de vous engager sur un cas.

Que fait réellement un laboratoire partenaire en Chine ?

Nous assurons la partie fabrication de la relation. Vous — le dentiste ou le laboratoire donneur d’ordre — conservez la relation avec le patient, les décisions cliniques et vos engagements de service locaux. Nous fabriquons la restauration conformément à la prescription que vous nous envoyez. Nous n’intervenons pas auprès des patients, et aucun élément de votre plan clinique ne doit rester implicite dans une commande de fabrication.

Topway a été fondé à Xili, Shenzhen, en 2006, ce qui fait de 2026 notre vingtième année. Nous avons commencé par des travaux d’externalisation pour des laboratoires dentaires américains, puis nous nous sommes développés à partir de 2010 au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Israël et au Brésil. Aujourd’hui, nous opérons depuis un site de 5 000 mètres carrés dans le district de Bao’an, à Shenzhen, avec une équipe de plus de 300 employés.

Définissez le transfert avant de définir la commande

Une première demande utile doit régler cinq points dès le départ :

Si vous vous demandez encore si l’externalisation convient à votre cabinet ou à votre laboratoire, commencez par notre guide complet de l’externalisation de laboratoire dentaire. Le reste de cette page porte sur ce que vous pouvez nous confier une fois votre décision prise.

Services de Couronnes et Bridges

Les Couronnes et Bridges constituent l’une de nos principales catégories de produits. Lorsque vous nous contactez, décrivez la restauration réelle plutôt que de demander un devis général pour une couronne : positions dentaires, prescription d’unités individuelles ou d’une restauration solidaire, matériau prescrit et instructions de teinte. Si vous joignez des photographies ou d’autres références, indiquez la caractéristique que chacune doit communiquer. Pour les travaux solidaires, identifiez les unités individuellement et expliquez la disposition souhaitée — le cas dispose ainsi d’une structure exploitable, sans dépendre d’une mention telle que « comme d’habitude ».

Notre gamme complète de couronnes et bridges constitue le point de départ de cette catégorie. Demandez-nous de confirmer le matériau et la conception demandés pour votre cas précis, en particulier lorsque vous nous confiez pour la première fois un type de restauration.

Services de restauration sur implants

L’Implant Dentaire constitue une catégorie de produits distincte au sein de nos services d’externalisation de laboratoire dentaire. Commencez une demande concernant un implant par une liste détaillée des composants : système implantaire et plateforme indiqués dans votre dossier, restauration prévue, mode de rétention souhaité et composants que vous prévoyez de fournir. Énumérez chaque livrable séparément et précisez qui est responsable de l’approvisionnement de chaque élément.

Demandez-nous toujours de confirmer la prise en charge de la combinaison exacte système-plateforme indiquée dans votre prescription — ne considérez pas qu’une catégorie de services générale confirme la disponibilité d’une connexion ou d’un composant particulier. Commencez par consulter nos solutions de restauration sur implants, puis envoyez les détails de votre cas par e-mail et demandez un périmètre écrit couvrant la restauration, les responsabilités liées aux composants, les questions en suspens et le calendrier.

Services de prothèses amovibles

Nos gammes de produits comprennent à la fois les Prothèses Amovibles et l’Attachement de Précision. Pour une demande concernant une prothèse amovible, identifiez l’arcade, l’appareil prévu, la conception prescrite et l’étape du travail que vous souhaitez externaliser. Si vous avez besoin d’une validation intermédiaire — une étape d’essayage renvoyée pour évaluation avant d’autoriser la suite — indiquez-le dès la demande initiale et confirmez la séquence proposée avant de planifier vos rendez-vous en conséquence.

Pour les cas combinés, décrivez dans une seule demande les travaux fixe et amovible associés : exigences en matière d’attachements, composants associés et éventuelle fourniture d’une partie du travail par un autre laboratoire. Consultez ensemble nos services de prothèses amovibles et notre catégorie de produits d’attachements de précision lorsqu’un cas relève des deux domaines, et demandez-nous de confirmer la répartition exacte des responsabilités de fabrication.

Appareils orthodontiques

L’Orthodontie complète notre gamme de services. Nommez l’appareil précis que vous demandez et décrivez la conception prescrite — une demande générale de « travaux orthodontiques » laisse trop d’éléments non précisés. Si vous demandez plusieurs appareils, identifiez chaque élément et indiquez s’ils font partie d’une seule commande ou de demandes séparées. Avant d’envoyer le cas complet, demandez quels dossiers et quel mode de transmission sont nécessaires pour le travail envisagé.

Consultez notre catégorie de produits orthodontiques pour commencer. Pour une première commande, convenez par écrit du livrable et évaluez le résultat au regard des mêmes instructions que celles fournies.

Assistance au flux de travail numérique

Si vous souhaitez soumettre vos cas au format numérique, commencez par décrire votre configuration : scanner ou logiciel utilisé, formats d’export disponibles et restauration demandée. Demandez-nous de confirmer le format et le mode de transfert acceptés avant de considérer l’export d’un fichier comme un cas de production soumis. Précisez si vous demandez une conception, une fabrication ou les deux, ainsi que si vous avez besoin qu’un fichier vous soit renvoyé ou d’une étape de validation avant fabrication.

Conservez la même référence de cas et la même prescription écrite dans les fichiers et les instructions, et identifiez toute instruction révisée par la version qu’elle remplace. Pour le guide détaillé, consultez notre article sur l’envoi d’empreintes numériques à l’étranger.

Assurance qualité et conformité intégrées à chaque cas

Topway est un fabricant sous contrat enregistré auprès de la FDA pour les dispositifs médicaux de classe I/II et détient un certificat CE, les certifications ISO 13485 et ISO 9001. Nous détenons également la licence chinoise de production de dispositifs médicaux, le certificat chinois d’enregistrement des produits de dispositifs médicaux de classe II délivré par la NMPA chinoise, ainsi que la certification d’entreprise de haute technologie. Nous utilisons uniquement des matériaux approuvés par la FDA.

Pour votre évaluation des fournisseurs, indiquez votre marché de destination et demandez la documentation requise par votre organisation pour le travail que vous envisagez de commander. Pour savoir comment les cas sont inspectés avant expédition, consultez notre processus de contrôle qualité en sept étapes.

Comment commencer avec nos services d’externalisation

Commencez par un cas d’essai clairement défini : choisissez un travail représentatif du service envisagé, évaluez le résultat, puis développez progressivement la collaboration.

Étape 1 : Envoyez un brief de cas concis

Écrivez à [email protected] ou appelez le +86 153 2504 5142. Présentez votre cabinet ou laboratoire, votre pays et la catégorie de produits, puis précisez :

• La restauration ou l’appareil, ainsi que les éléments que vous souhaitez faire fournir.
• Le matériau ou la conception prescrits, en signalant sous forme de questions les détails non résolus.
• Les composants, dossiers ou travaux associés que vous fournirez.
• La personne qui répond aux questions techniques et approuve les modifications.
• Votre date de réception requise, ainsi qu’une demande de périmètre, de calendrier et de conditions commerciales.

Demandez les instructions de soumission avant d’expédier des dossiers physiques ou de transférer le cas numérique complet.

Étape 2 : Convenez de ce que l’essai doit démontrer

Convenez de ce qui est commandé, de la manière dont vous évaluerez le résultat et des questions auxquelles il faut répondre avant la poursuite du travail. Pour les tarifs, contactez-nous afin d’obtenir une liste de prix à jour et demandez un devis correspondant au périmètre réel du cas d’essai.

Étape 3 : Évaluez le résultat avant d’élargir le périmètre

Organisez vos commentaires autour de la prescription initiale et des livrables convenus, en mentionnant l’élément et l’instruction concernés plutôt qu’en formulant des remarques générales. Notez les préférences à conserver pour les futurs cas. Lorsque vous êtes prêt à ajouter une autre catégorie de produits, envoyez-nous la catégorie et une brève description du travail, puis demandez une proposition de cas d’essai ou la liste de prix actuelle.

Foire aux questions

Quels services de laboratoire dentaire peuvent être externalisés auprès d’un laboratoire en Chine ?

Chez Topway, nos catégories de produits sont les Couronnes et Bridges, l’Implant Dentaire, les Prothèses Amovibles, l’Attachement de Précision et l’Orthodontie. Utilisez ces catégories pour structurer votre demande, puis demandez-nous de confirmer la restauration, le matériau, les composants et le périmètre de fabrication précis dont vous avez besoin.

Comment envoyer des cas à un laboratoire dentaire partenaire à l’étranger ?

Contactez-nous d’abord avec une description du cas et les dossiers dont vous disposez, puis demandez les instructions de soumission — notamment la confirmation du format numérique ou du mode d’expédition physique. Incluez la prescription, une référence de cas cohérente, votre date de réception requise et le contact responsable des décisions techniques.

Un laboratoire dentaire chinois est-il enregistré auprès de la FDA et conforme aux exigences du marché américain ?

Topway est un fabricant sous contrat enregistré auprès de la FDA pour les dispositifs médicaux de classe I/II, avec un certificat CE et les certifications ISO 13485 et ISO 9001. Pour une commande destinée aux États-Unis, identifiez le travail envisagé et demandez la documentation pertinente pour l’évaluation de votre fournisseur. Nous pouvons uniquement parler de notre propre statut d’enregistrement, pas de celui d’autres laboratoires.

Quels systèmes implantaires Topway Dental Lab prend-il en charge ?

Contactez-nous pour confirmer votre système et votre plateforme spécifiques avant de passer commande — nous ne publions pas ici de liste universelle de compatibilité. Incluez la restauration prévue, les informations relatives au système figurant dans vos dossiers et les composants que l’une ou l’autre partie prévoit de fournir.

Puis-je externaliser des restaurations fixes et amovibles auprès du même laboratoire ?

Oui. Nos catégories de produits comprennent les Couronnes et Bridges et les Prothèses Amovibles, ainsi que l’Attachement de Précision pour les cas combinés. Décrivez les travaux associés dans une seule demande coordonnée, identifiez chaque livrable séparément et demandez-nous de confirmer le périmètre, les responsabilités et le calendrier propres au cas avant de commencer.